쿠팡 로켓배송 파손 쿠팡 로켓배송으로 주문했습니다.주문한 제품 리뷰보면 제품이 파손되서 배송이 왔다. 그런데

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쿠팡 로켓배송으로 주문했습니다.주문한 제품 리뷰보면 제품이 파손되서 배송이 왔다. 그런데 이미 박스를 다 뜯어놔서 반품,교환 신청을 못했다고 나옵니다. 구매자가 파손시킨게 아니고 뜯어보니 파손이 된 상품이 온건데 상품 뜯어놓으면 반품, 교환 신청 못하나요?아직 상품이 도착하지는 않았는데 똑같이 파손되서 올까봐 걱정되네요. 그럼 반품 교환 되나요?